Утверждена 25 июня 2025 года · Ежегодный пересмотр
1. Стремление к совершенству
Мы стремимся исследовать, разрабатывать и производить высокоэффективную косметическую продукцию и медицинские изделия на основе чистых активных компонентов высочайшего качества. Вдохновляясь природой и технологиями, мы создаём продукты, рассчитанные на заметные и безопасные результаты для специалистов эстетической отрасли.
2. Соблюдение нормативных требований
Наша система менеджмента качества руководствуется международными стандартами ISO 9001 и ISO 13485 и дополняется надлежащей производственной практикой для косметической продукции (ISO 22716), обеспечивая контроль и прослеживаемость всех производственных процессов.
3. Безопасность пациента и прослеживаемость
Вся наша продукция проходит строгий контроль качества, включая электронную проверку, испытания на месте и документальное сопровождение, что обеспечивает полную прослеживаемость от сырья до конечного пользователя.
4. Ориентация на профессионального клиента
Мы разрабатываем решения, отвечающие реальным потребностям эстетических клиник и специалистов отрасли. Мы поддерживаем открытые каналы связи, чтобы получать обратную связь и эффективно отвечать на ожидания и предложения клиентов.
5. Постоянное совершенствование
Мы систематически пересматриваем процессы, ключевые показатели эффективности (KPI) и цели в области качества. Непрерывное обучение команды и регулярный анализ системы являются основой постоянного совершенствования.
6. Общая ответственность
Все сотрудники Etternity Dermal, S.L. привержены качеству. Они проходят необходимое обучение, принимают на себя конкретные обязанности и согласованно работают для достижения целей, определённых руководством и ответственным за качество.
7. Пересмотр и публикация
Руководство ежегодно пересматривает эту политику; она доступна на нашем сайте. Её внедрение постоянно контролируется для обеспечения эффективности и соответствия организационному контексту.
Утверждение
Утверждено: Директором по качеству
Дата: 25 июня 2025 года